全市建成工会驿站380个，累计服务职工群众80余万人次

小驿站释放“大温暖” 小空间服务“大民生”

顺庆区西山街道环峰路社区工会驿站。南充日报社全媒体记者梁洪源摄

●南充日报社全媒体记者唐甜

小小一间屋，能歇脚、饮水、热饭、如厕、给手机充电……这样的暖心驿站虽然面积不大，却能满足户外劳动者最迫切的需求。

4月19日，记者从市总工会获悉，近年来，我市大力推进工会驿站建设，目前，全市范围内建成工会驿站380个，累计服务职工群众80余万人次，这些站点如同一个个“温暖坐标”，将关心关怀户外劳动者的服务网越织越密。

关爱加倍驿站成为“温馨港湾”

当天上午，记者在位于顺庆区仁和社区的舞凤环卫所工会驿站看到，站内桌椅摆放有序，还配备有空调、冰箱、饮水机、手机充电插座、微波炉、应急药箱等生活用品，就像一个温馨的小家。

此时，环卫工人唐秀莲走了进来，但见她熟练地拿出杯子，倒满水，一饮而尽。“我在这附近打扫卫生，过去渴了累了没地方去，现在可以到工会驿站吹吹空调、喝点水，舒服多了。”唐秀莲告诉记者，这个工会驿站24小时不打烊，设施很齐全，让人感到很温馨。

值得注意的是，在驿站里，不仅有专设的“工娃角”，还特地设置了一个劳模示范岗。据了解，“工娃角”在寒暑假面向户外劳动者子女开放，里面不仅有各类读物，还有供小朋友玩耍的玩具。顺庆区舞凤环卫所所长熊维英不仅是省级劳模，同时还是舞凤环卫所工会驿站站长。在驿站里，她时常会结合自身经历以及人生感悟，用朴实真挚的语言讲述自己在岗位上默默坚守、匠心筑梦的奋斗故事，向户外劳动者和职工群众传递正能量。

熊维英告诉记者，如今，这里除了是户外劳动者休憩的场所，还搭建起了工资保障、劳动保障和安全教育的平台。“时不时会有志愿者来驿站开展志愿服务活动，如提供劳动争议调解、法律咨询和心理咨询免费服务等。此外，驿站还会开展夏送清凉、冬送温暖等服务活动。”熊维英说。

随后，记者走进位于顺庆区丝绸路的“工行工会驿站”，与别的驿站不同的是，“工行工会驿站”还通过挂历、告示牌、宣传栏等，对工会、金融、反诈、反洗钱等政策、制度、知识进行普及。“金融+”与“工会+”服务融为一体，让每一个来访者都感到耳目一新。

设置在环卫所、金融办事大厅的工会驿站，麻雀虽小、五脏俱全。据统计，截至目前，全市已累计建成工会驿站380个，服务职工群众80余万人次。

提质扩面完善工会驿站服务功能

工会驿站，如同所有的基础公共设施一样，存在“三分建七分管”的难题。如何管好用好，让工会驿站成为户外劳动者“加油充电”的好去处？

“工会驿站建设之前，我们要求各地组织专人对站点的建设地点、辐射范围、覆盖人群等提前进行考察评估。”市总工会相关负责人介绍，除此之外，还组织人员对环卫工人、市政维修工人和快递员、送餐员、城管人员、交通警察等户外劳动者进行了问卷调查。

在掌握户外劳动者最真实、最迫切、最需要解决的实际问题后，市总工会参考本市街道数量、城市社区数量、中心城区面积、城镇人口数量等数据，遵循单个站点服务人群数量最大化、最靠近户外劳动者集中工作区域、优先选择有共建意愿的单位（场所）等原则，确定了拟建站点的位置和数量。

2023年初，市总工会召开“户外劳动者服务站点工作”专题会议，明确了目标任务、时间进度、建设标准。按照人员集中“单独建”、龙头企业“牵头建”、借力行业“依托建”、小微企业“社区建”的建站模式，推动站点建设。

市总工会相关负责人表示，我市工会驿站按照“谁建设、谁管理”的原则，每个驿站都安排专门人员负责日常管理工作，驿站的开放时间、服务项目、值班值守、设施设备维护管理等都有明确规定，并以规章制度的形式在醒目处张贴公示，让每一个进入驿站的户外劳动者都能感受到规范化的管理和贴心温馨的服务。

同时，按照“社会化+公益性”运行模式，市总工会依托邮政、工行、建行、石油等国有企业力量，通过共建单位协作、爱心企业赞助、公益志愿者加盟等方式进行运行管理。通过统筹物资调配补助、优秀项目展示、典型经验宣传引领等方式，发挥杠杆作用，吸引更多的社会资源注入驿站，形成了驿站“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作格局。

“现如今，在为广大户外劳动者解决热饭、喝水、避暑等现实问题的基础之上，我们工会驿站不断地拓展服务阵地，丰富服务内涵，延伸服务链条,让驿站真正成为户外劳动者的‘温馨港湾’。”市总工会相关负责人告诉记者。

“接下来，我市将锚定新建220个工会驿站目标任务，持续加大建设力度。同时，通过新建、改造升级等方式建设24小时智能化驿站54个。”市总工会相关负责人表示，全市工会系统将持续推动服务站点在数量上增加，在范围上拓展，在功能上增强，在质量上提升，使之真正成为党的政策理论的“宣传站”、为民办实事的“服务站”。